平素よりROMEOへのたくさんの応援、ありがとうございます。

ROMEO公演「1/19、1/20、1/21」公演チケットのキャンセル連絡を頂きましたお客様への返金方法をお知らせ致します。

【クレジットカードで決済されたお客様】
2月28日までに順次、対象者が決済されましたクレジットカードのキャンセル処理を行います。
返金方法についてはカード会社により異なります。

・引き落としから相殺される場合
・個別に振込み等で返金される場合
・一度引き落としになり、後から返金処理される場合

カード会社により締め日が異なりますので、大変お手数ですが、詳細はお客様ご自身でお持ちのカード会社へご確認頂けますと幸いです。
(個人情報なので、こちらからカード会社には確認できません。)

【コンビニで決済されたお客様】
2月28日までに順次、対象者へ下記の方法で返金させて頂きます。

・購入時にご登録頂きましたご住所へ現金書留でご返金

コンビニで決済されたお客様には事務局より改めてメールにてご連絡させて頂きますので、ご登録住所の確認を今一度お願いします。

 

【チケット返金についてのお問合せ】
contact@hy-ent.com